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　　4月8日，腾讯发外2023年ESG(即“境遇、社会及管治”)申报。值得闭怀的是，2023年标普环球可继续进展评估抬高了腾讯控股的ESG评分，使其业内排名赶上谷歌、Meta，位列行业环球前五。

　　“数字科技和人工智能是腾讯达成可继续进展的重心角逐力。”腾讯董事会主席兼首席施行官马化腾正在申报中流露，先辈时间是腾讯得以创设用户代价、贸易代价及革新社会代价的基本。

　　过去一年中，腾讯正在ESG的各个界限均有诸众革新追求。境遇袒护方面，继续推动碳中和标的，可再生能源比例大幅擢升，并基于时间继续发展生物众样性袒护行径；社会代价革新方面，主动推动无故障境遇修理，将数字时间操纵于医疗、训诫、应急声援等众个界限；时间太平方面，腾讯历久加入研发的同时器重深化AI编制和数据太平；擢升管治才华方面，2023年腾讯出席共同邦环球协议（UNGC），并主动推动供应链的绿色转型。

　　基于上述各种践诺，客岁12月，标普环球也将腾讯纳入旗下的道琼斯可继续进展寰宇指数及新兴商场指数，这也反应出腾讯ESG统治的结果取得本钱商场众数承认。

　　“科技以人工本。”腾讯正在申报中夸大，将继续推动数字科技革新，并通过追求革新旅途缓解社会痛点。动作最早发展音讯无故障的科技公司之一，腾讯加入大方时间力气，协助残障人士逾越数字范围，更好的融入社会平居。

　　截止2023年尾，腾讯已累计申请赶上80项无故障闭系专利，涉及40余项产物与性能，重心产物均已完工无故障优化。腾讯还向社会开源四个无故障闭系时间专利，鞭策业界正在音讯无故障界限的配合进取。此中，2023年腾讯与中邦残疾人共同会配合设立无故障共同革新测验室，助力修理无故障境遇，增援身体故障人士和银发族可以自助、平等地插手社会生存和经济举止。

　　腾讯把正在《安静精英》所研发的逛戏振动触觉反应编制用于助助视障人士更好地与触屏手机交互，蕴涵与配合方配合打制了六点盲文振动办理计划，以及进一步正在搜狗输入法、腾讯舆图、天天象棋等产物中操纵。以腾讯舆图为例，当视障人群走偏时，“步行导航途径偏移更改性能”和“公交地铁导航振撼指挥”性能会通过振撼指挥及语音播报协同的格式，以分别水准的振撼反应指挥视障用户偏离原途径的水准。

　　正在办理听障题目上，2023年，天籁行径进一步推出“腾讯天籁长途听力供职平台”，依托腾讯天籁音频AI时间，使听障人士正在家中通过腾讯聚会就可完工助听器的长途验配，协助改良区域之间验配资源不服均的状况，加快助听器的普及。与此同时，应用声伴星散、人工智能音乐天生、伴奏改编等时间，正在不破损、稳定换原版歌曲旋律的同时，让中高频听力耗损人群也能听到歌曲，享用音乐的完美和美妙。

　　正在增援肢体故障群体数字权柄上，腾讯基于声文互转、OCR读图、眼动输入等时间也推绝伦个办理计划，身体故障用户通过眼球转动和审视就可操作电脑完工输入。而面向身体故障个人商家，腾讯还发展了“自立小店助力行径”，推出数字筹办培训、赠送无故障筹办器械、专属免费保障与专属客服等系列助助措施。

　　正在闭怀弱势人群无故障保险的同时，申报也提到闭于其他社会题目的办理计划。正在数字化医疗方面，腾讯继续追求普惠医疗进展。基于正在医学影像AI识别与处分时间的积攒，腾讯开垦了“觅影数智医疗影像平台”以及众个辅助诊断编制，增援了局部疾病正在社会层面的普惠性大范围筛查与实时调治。

　　先辈的辅助诊断时间有用消重局部疾病举行大范围筛查和诊疗的本钱。以宫颈癌、乳腺癌为例，借助AI辅助诊断等时间，2023年咱们加入资源助力正在13个试点的低医疗资源区域为约10万适龄女性举行“两癌”大范围筛查诊断。其余，“青光眼AI 辅助诊断”通过对数万例眼底照片数据举行研习阐明，识别疑似青光眼样眼底体现的危机。正在临床测验中，该软件使均匀检测时期本钱明显消重，有用消重20%青光眼漏诊率，同时误诊率消重2%，为青光眼筛查供给了一种有用而赶紧的格式。

　　其余，2023年，腾讯发外了基于自研根源模子“腾讯混元”的医疗大模子，可操纵于智能问答、家庭医师助手、数智医疗影像平台等众场景产物矩阵中，这些产物可嵌入医疗闭键全流程，正在科室导诊、医师推选、预问诊、医患对话、病历主动天生和智能院务客服等操纵场景中助力医疗供职秤谌和质料的擢升。

　　与此同时，面临突发灾难，腾讯也以音讯时间才华助助社会机构搭筑劫难应急拯救根源平台与劫难预警平台，正在地动预警、雪灾拯救、AED救护等方面合力争分夺秒，助力擢升应急声援得胜率。此中，腾讯共同四川省地动局上线微信地动预警性能，通过微信疾速推送地动预警，简单公共实时收到精准的地动预警音讯，疾速避险，有用应对自然劫难。

　　正在数字公益普惠方面，依托数字时间及透后可托的机制，腾讯公益平台一向擢升赠给者供职，深化“透后”公益。以举办了9年的“99公益日”举例，仅2023年“99公益日”光阴就有赶上6500万人次捐出赶上38亿善款。

　　“咱们继续推动碳中和方针，通过能源统治达成减排。咱们的第四代数据中央时间T-block可以抬高数据中央能源应用作用，同时咱们推动运维用电转型可再生能源。”ESG职责组联席主席James Mitchel及罗硕瀚流露，2023年，应用可再生电力比例从2022年的7.2%擢升至12.4%。这得益于自筑可再生能源方法装机容量填补至52.2兆瓦， 而采购可再生电力也填补至6.0亿度，比照2022年判袂填补了166.3%和79.6%。

　　正在节能方面，AI也有了新的脚色。依托AI算法模子，通过归纳IT数据、终端境遇数据、室外气象数据的变革，优化各筑筑运转，从而正在知足制冷需求的条件下达成具体节能优化。操纵AI调剂优化时间能够有用消重数据中央模组的PUE。2023年，咱们进一步夸大了AI调剂优化时间的操纵限度。2023年，新操纵该时间的模组淘汰用电量约5000兆瓦时，避免碳排放2851.5吨。

　　而正在生态袒护上米乐M6官方网站，2023年腾讯初次启动了“自然危机评估”，阐明公司交易运营关于自然以及生物众样性的影响、依赖、危机以及机缘，以此动作公司筹划他日行径的紧急参考。其余，腾讯的《观鸟君》微信小圭外，蕴涵1500种鸟类的数据库，并借助GPS和AI图像识别等时间追踪鸟类的地方和迁移旅途，并勉励公家正在出现候鸟时拍摄并上传图片，从而为科研机构探求鸟类迁移供给助助。

　　俗话说“世人拾柴火焰高”，腾讯也带着小伙伴一道绿色进展。2023年，腾讯推动了供应链的绿色转型，蕴涵把环保合规纳入供应商评估历程，鞭策供应商应用绿色电力，并将数据中央智能低碳的运转保卫时间实行至配合伙伴，配合保卫绿水青山。

　　时间是一把双刃剑，越发正在天生式人工智能的物业海潮下，何如让科技更“向善”，腾讯有自身的思量。“咱们的时间和交易团队正在加入资源之前会举行向善计划，昭着有所为和有所不为，以贯彻科技向善的任务愿景。”马化腾正在申报中流露。

　　为此，腾讯高度闭怀人工智能界限的私睹、鄙夷、隐私、滥用、 伦理、代价观等题目，遵照“可知”、“可控”、“可用”、“牢靠”的规定，特意设立AI时间委员会，闭怀界限蕴涵但不限于AI大模子、自然说话处分(NLP)、光学字符识别 (OCR)、图像识别、推选算法、深度研习演练和推理等。其余，正在闭系典型中也新增人工智能闭系数据处分请求，确保能够践诺扫数的数据管控、恪守太平合规规定以及修筑可托AI编制，确保时间的壮健进展和用户隐私的袒护。

　　与此同时，截止2023年尾，腾讯累计获取超3600件授权专利，以保险用户数字权柄。跟着AI正在社交、广告、逛戏等产物和供职中的广大深刻操纵，腾讯进一步增强了对第三方数据处分管控，完工零信托、API太平、蜜罐供职和胁制谍报等搜集太平防护才华的时间升级，造成“谍报-攻防-统治-筹划”的主动防御安万能力编制。其余，腾讯云还将局部根源安万能力向中小企业免费盛开。